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2023年7月27日，現(xiàn)代商用車關懷服務行動走進成都東恩物流，為駕駛員們上了一堂生動的駕駛培訓課。東恩物流三十余名駕駛員參加了此次培訓，通過提升駕駛技能，改善車輛油耗，幫助企業(yè)降本增效。
大合影
性能卓越 東恩物流有“虎”添翼
成都東恩物流成立于2020年，主營業(yè)務包括快運服務和汽車銷售，為華南、華東和西北地區(qū)提供集裝箱、高欄和大件運輸服務。公司目前運營車輛中，有一半以上是現(xiàn)代創(chuàng)虎，憑借良好的動力性、安全性、舒適性和節(jié)油表現(xiàn)，創(chuàng)虎車型贏得了駕駛員的一致好評。東恩物流負責人表示：“創(chuàng)虎的低故障率和高出勤率，幫助我們東恩物流在運輸時候的時效性總是比別人快很多，再加上舒適性、安全性都很好，駕駛員都愛開。”
培訓現(xiàn)場
定制開發(fā) 理論+實訓改善油耗
本次課程由現(xiàn)代商用車結合東恩物流運營實際定制開發(fā)，涵蓋了正確駕駛、駕駛技巧、實車培訓等方面，旨在幫助駕駛員改善駕駛習慣，提高節(jié)油性和工作效率。通過理論與實訓相結合，駕駛員對車輛配置功能和操控有了進一步的了解。培訓現(xiàn)場，駕駛員還按照課程講授的方式進行了實車演練，節(jié)油效果立竿見影。這讓駕駛員興奮不已：“以前開創(chuàng)虎覺得已經(jīng)很節(jié)油了，但參加完這次培訓改正駕駛習慣，相信油耗還能更低，這樣的話成本就會更低，那肯定賺得更多了。”還有駕駛員表示，“會學以致用，將車輛保養(yǎng)技術和駕駛技巧運用到日常運營中，為企業(yè)降本增效出份力。”
培訓講解
車內(nèi)靜態(tài)講解
標桿服務 買得放心用的踏實
為了讓客戶放心買車安心用車，現(xiàn)代商用車通過做深做透服務，幫助客戶創(chuàng)造價值。先后推出“回家”活動、5年50萬公里免費保養(yǎng)政策以及全額保證金擔保*，消除客戶后顧之憂，聚焦事業(yè)發(fā)展。東恩物流新購的創(chuàng)虎車型，還參加了“回家”活動，切實感受到了現(xiàn)代商用車如家人一般的暖心關懷。
創(chuàng)虎國六
東恩物流經(jīng)理說：“創(chuàng)虎用著特別踏實，從未出現(xiàn)過半路拋錨的情況。這次‘回家’活動檢查維修都免費，更換零部件也都有費用減免的優(yōu)惠，這幫我們省了一大筆錢。”此外東恩物流總經(jīng)理對現(xiàn)代商用車400客戶中心提供的24小時在線服務也給予了高度肯定，“接聽特別及時，而且都是百分之百回復，有啥問題，很快就給解決了，效率特別高，就跟家人一樣，需要的時候就在身邊。”
互動環(huán)節(jié)
以客戶為中心，想客戶所想，做客戶所需，這是現(xiàn)代商用車始終秉承的品牌初心。未來，現(xiàn)代商用車還將繼續(xù)圍繞幫助客戶創(chuàng)造更大價值這一核心，多途徑，多舉措，多維度開展客戶關懷服務行動，助力客戶降本增效，再創(chuàng)新佳績。
*具體服務細則以銀行出具的保函為準